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金華銘都家居用品有限公司

 售后客服
工作地點
薪資待遇
5000-8000
發布時間
2020年8月21日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
4人 性別要求:不限 年齡要求:20-30
招聘部門
專業要求
學歷:大專 工作經驗:有
公司福利
當前福利指數:8.65

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:餐補
崗位要求
全職
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職要求:
1.大專以上學歷,年齡在20-28歲之間
2.普通話標準,口齒清晰,反應快
3.不畏懼跟客戶電話溝通
4.有電話客服經驗者優先
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 倉儲主管
工作地點
薪資待遇
面議
發布時間
2018年6月19日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
1人 性別要求:男 年齡要求:23-35
招聘部門
營運中心
專業要求
學歷:大專 工作經驗:有
公司福利
當前福利指數:9

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
崗位要求
全職
崗位職責:
1、全面負責商品儲存、整理、檢驗、包裝、收發、物流跟蹤執行及管理工作;
2、對商品入庫與出庫管理、調撥管理、儲運管理等執行日清日結操作并承擔管理責任;
3、有效管控商品收發、出入庫登記、環節操作的時效與質量;
4、有效控制物流費用,達成利潤指標,支持公司經營目標;
5、控制儲存商品的殘次率,管理殘次品,降低服務運作成本;
6、對倉儲現場作業實施7s現場管理與執行。
任職資格:
1、男性,身體健康,大專以上學歷,23-35周歲;
2、有電商倉儲管理經驗,主管級以上優先;
3、工作踏實肯干,認真細心,不怕吃苦,操作與反應力快,身體協調性好;
4、能熟練使用辦公及系統軟件。
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 運營專員
工作地點
薪資待遇
5000-8000
發布時間
2018年6月11日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
1人 性別要求:不限 年齡要求:不限
招聘部門
運營中心
專業要求
學歷:不限 工作經驗:不限
公司福利
當前福利指數:9.1

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:全勤獎、工齡補貼、省外境外旅游、定期團競團康
崗位要求
全職
任職內容:
1、負責店鋪日常運營操作、執行與維護,包括活動、商品、sku及庫存、評價等;
2、負責店鋪產品上下架、后臺sku編輯、庫存同步;
3、負責店鋪動銷率管理,每日監控動態營銷數據、交易數據、商品數據、競品數據等,并統計反饋;
4、負責店鋪活動執行、內部部署與協調、活動數據分析等;
5、負責店鋪主推款商品的退款率控制;
6、負責店鋪商品的評價維護及回評管理,以及處理信息反饋;
7、協助完成店鋪銷售業績并提高點擊率、瀏覽量等營銷管理工作;
8、完成上級交辦的其它任務。
任職條件:
1、具備一年以上淘寶、天貓、京東等主流電商平臺的運營及數據管理、活動策劃與執行經驗,熟悉店鋪日常運營操作與維護;
2、熟悉各大電商平臺運營環境、交易規則、后臺數據系統,以及各類營銷渠道與工具,并對活動專區有深度研究;
3、運營執行與數據分析、管理能力強,能以結果為導向完成工作目標,有團隊合作精神;
4、具有良好的服務意識與職業素養;
5、能熟練使用辦公軟件。
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 推廣專員
工作地點
薪資待遇
面議
發布時間
2018年6月11日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
2人 性別要求:不限 年齡要求:不限
招聘部門
運營中心
專業要求
學歷:不限 工作經驗:不限
公司福利
當前福利指數:9.1

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:全勤獎、工齡補貼、省外境外旅游、團建娛樂活動
崗位要求
全職
1、負責淘寶、天貓、京東或其他平臺的推廣及引流工作,完成并提高點擊率、轉化率、roi等指標;
2、熟悉直通車投放,控制投入成本在預算金額內,不斷優化關鍵詞;
3、熟悉鉆展投放,并每日分析數據,實施調整跟蹤,制定合理的投放方案,達到銷售增長目標;
4、熟悉站內其他流量獲取渠道(如淘客、達人等內容渠道),負責合作資源開發、招募及洽談;
5、負責針對推廣渠道做出測試優化方案,包括測試定向人群、店鋪等,測試素材與承接頁,提升點擊率和roi,以及研究鉆展新項目dmp投放等;
6、負責結合店鋪運營方向,溝通、確定推廣方案,定期監控、分析、評估各項推廣數據,形成數據分析報告,提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案,協助運營完成策略調整;
7、完成上級交辦的其它任務。
任職條件:
1、熟悉各電商平臺的推廣及引流方法,熟悉直通車、鉆展、淘客等推廣領域規則與專業技巧,精通預算;
2、具備資源整合與開發的能力,能主動開發、積極拓展新渠道、新資源;
3、具備獨立策劃以及制定推廣計劃與方案的能力;具備分析及優化數據的能力;
4、具有良好的溝通技巧及團隊協作,以及學習能力、適應能力、承壓能力及執行力;
5、具備細心、耐心、責任心,以及務實的工作作風、良好的職業素養。
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 天貓店長
工作地點
薪資待遇
5000-10000
發布時間
2018年6月11日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
2人 性別要求:不限 年齡要求:不限
招聘部門
運營中心
專業要求
學歷:不限 工作經驗:不限
公司福利
當前福利指數:9.1

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:全勤獎、省外境外旅游、定期團競團康
崗位要求
全職
1、負責店鋪的整體運營和日常管理;
2、負責制定月度銷量任務和服務水平提升目標,負責制定月度店鋪推廣預算;
3、負責制定店鋪的網絡營銷及推廣方案,并實施完成店鋪銷售目標;
4、負責店鋪日常維護、產品更新、店鋪的活動策劃、節日促銷、活動報名等;
5、負責匯總收集行業日常促銷活動信息并收集行業動態及時尚資訊;
6、負責平臺營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
7、負責行業熱銷類目及產品分析,為公司制定產品規劃提供依據;
8、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;每日監控的數據有:營銷各數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
9、 負責優化產品關鍵詞和產品線,并根據實際情況微調店鋪的營銷與服務策略;
10、負責達成與產品專員、視覺部等相關部門的溝通協作結果,解決問題,并提出改善方案;
11、把握店鋪產品動銷、滯銷狀況,分析并制定產品備貨計劃、滯銷產品銷售計劃,并執行落實;
12、負責完善店鋪的操作規范和操作流程;
13、完成上級交辦的其它任務。
任職條件:
1、大專及以上學歷,2335周歲,電子商務或計算機相關專業,兩年以上同質工作經驗;
2、熟悉網店基礎操作、有關鍵詞優化經驗、直通車推廣經驗、淘寶活動報名經驗與資源;
3、熟悉各種淘寶活動、工具和規則;有能力與淘寶小二建立良好合作關系;
4、精通數據分析,并具有優秀的邏輯思維能力、文案編寫能力、頁面審美能力;
5、具有較好的溝通協作能力、團隊帶領能力、分析規劃能力及承壓能力;
6、工作積極主動,認真負責,具有良好的職業素養。
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 客服主管
工作地點
薪資待遇
面議
發布時間
2018年6月11日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
2人 性別要求:不限 年齡要求:不限
招聘部門
營運中心
專業要求
學歷:不限 工作經驗:不限
公司福利
當前福利指數:9.1

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:全勤獎、省外境外旅游、各類團建娛樂活動
崗位要求
全職
任職內容:
1、負責對客服團隊工作流程梳理和話術規范;
2、負責對客服人員的日常工作管理、帶教及培訓體系搭建、知識與技術培訓實施;
3、負責建立客服各環節質量標準體系、指標考核體系,并實施管理、監督、評估、改進;
4、負責帶領團隊高效解決售前售后所有疑難問題、投訴、突發事件,并做到風險規避與管控;
5、負責帶領團隊完成店鋪業績,以及各類營銷活動執行與轉化;
6、負責帶領團隊完成各類回訪工作及各項指標維護(好評率、退款率、投訴率等);
7、負責統計分析客服運營數據,提出解決及改善方案,溝通實施;
8、做好客服團隊各種款項(優惠、差價、售后補償等)登記、上報審批,以及與財務部的及時、準確對接;
9、完成上級交辦的其它任務。

任職條件:
1、具備二年以上電商行業客服主管崗位操作與管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后服務全過程;
2、具備較好的營銷服務意識與業績轉化能力,能帶領團隊達成銷售目標;
3、具備優秀的抗壓耐挫力、溝通服務能力,以及團隊領導能力、業務輔導培訓能力;
4、具備認真、耐心、嚴謹的工作作風與執行力;
5、具備開放、樂觀、主動、協作的優秀素質及職業素養;
6、能夠熟練操作與管理電商平臺后臺的客服系統,以及各類辦公軟件。
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 客服專員
工作地點
金華市婺城區
薪資待遇
4000-10000
發布時間
2018年4月24日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
4人 性別要求:不限 年齡要求:20-30
招聘部門
營運中心
專業要求
學歷:大專 工作經驗:有
公司福利
當前福利指數:9.1

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  節日禮金  帶薪年假  工作餐  公費旅游  8小時工作制  生日禮金
其他福利:全勤獎、工齡補貼、省外境外旅游、定期團競團康
崗位要求
全職
崗位職責:
1、負責按規范與流程要求,完成店鋪咨詢服務、客服指標與銷售轉化目標;

2、在有效了解客戶需求的基礎上,真誠向客戶推薦合適的商品;

3、負責按規范與流程,完成各類訂單處理工作(包括訂單修改、地址修改、換色/款/尺寸、定制、備注、指定日期發貨、指定物流、開發票、缺貨處理、物流問題處理等);

4、負責完成售后問題處理與反饋,以及回訪、評價維護、催付工作的開展;

5、高質效完成客服主管下達的工作任務,并協助團隊實現業績目標、提高業務能力;

6、完成領導交代的其他任務。

任職條件:

1、大專以上學歷,年齡在21-28歲之間;

1、具備一年以上電商客服實操經驗,熟悉電子商務售前、售中、售后服務全過程;

2、具備較好的個人修養、營銷服務意識與業績轉化能力,能積極主動設定目標并完成;

3、具備優秀的抗壓耐挫力、良好的情緒調控能力、溝通與需求服務能力、應變與解決能力;

4、具備開放、樂觀、主動、協作的優秀素質;善于總結及溝通,給團隊提供寶貴意見;

5、能夠熟練操作電商平臺后臺的客服系統,以及各類辦公軟件;

6、打字速度在60字/分鐘以上;
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

 財務經理
工作地點
薪資待遇
8000-12000
發布時間
2018年8月10日
招聘有效期
2021年1月30日
招聘人數
1人 性別要求:不限 年齡要求:25-40
招聘部門
財務部
專業要求
財務管理、會計相關專業 學歷:大專 工作經驗:有
公司福利
當前福利指數:8.65

養老保險  醫療保險  失業保險  工傷保險  生育保險  住房公積金  年終獎  公費培訓  帶薪年假  公費旅游  8小時工作制
其他福利:優秀員工獎勵
崗位要求
全職
1、財務管理、會計相關專業大專及以上學歷畢業,中級及以上職稱優先;
2、有3年以上財務工作經驗,2年以上大中型企業財務主管工作經歷,有電子商務、上市公司等工作經歷者優先考慮;
3、熟悉國家金融政策、企業財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規;
4、 熟練使用財務軟件,能獨立完成整套賬務并編制財務報表、進行財務數據分析;
5、較強的成本費用管理、風險控制和財務分析的能力;
6、工作認真負責,責任心強,具有良好的道德品質和職業操守,具有一定的管理能力。7、具備優秀的洞察能力和財務分析能力,能夠從相關數據中發現和解決問題
電子信箱:
單位地址:金華市婺城區積道街868號(圣大照明院內、金職院西門郎朗大學生創業中心對面)   郵編:321000
聯系電話:18058967971 13858985458 聯系人:張小姐 

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